Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

En 9415 Labs, la privacidad no es una opción, es un estándar de ingeniería. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en estricto cumplimiento con la legislación vigente en Chile (Ley N° 19.628 y sus modificaciones sobre Protección de la Vida Privada) y los estándares internacionales de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio web es 9415 Labs. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, puedes contactarnos directamente en contacto@9415labs.cl.

2. Información que Recopilamos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios:

Datos de Identificación: Nombre, correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp) proporcionados voluntariamente en formularios o enlaces de contacto.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación anónimos para mejorar la experiencia del usuario (Cookies técnicas).

3. Finalidad del Uso de Datos

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

Responder a cotizaciones y consultas comerciales.
Ejecutar el contrato de servicios de desarrollo de software.
Cumplir con obligaciones legales y tributarias (Facturación SII).

Jamás vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

4. Tus Derechos (ARCO + Portabilidad)

Conforme a la nueva normativa de protección de datos, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
Cancelación (Supresión): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad contratada.
Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@9415labs.cl con el asunto "Derechos de Privacidad".

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial (SSL/TLS, bases de datos encriptadas y arquitecturas seguras) para proteger tu información contra accesos no autorizados.